Chào bạn!      
Xã hội 
PGS.TS Nguyễn Văn Thạch.
PGS.TS Nguyễn Văn Thạch: Lãnh đạo gương mẫu sẽ tránh được tiêu cực
03:40:00 10/03/2013
Tiêu cực trong bệnh viện (BV) không phải không thể giải quyết, nếu người lãnh đạo quyết tâm. Thực tế này đã được chứng minh ở một số BV, như BV Việt Đức, đặc biệt là Khoa Phẫu thuật cột sống (PTCS) đã được dư luận đánh giá cao về môi trường trong sạch. Tiếp nối cuộc tranh luận về y đức trên Báo CAND những ngày qua, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với PGS.TS Nguyễn Văn Thạch, Phó Giám đốc BV Việt Đức, Viện trưởng Viện Chấn thương chỉnh hình, kiêm Trưởng khoa PTCS.

Thưa ông, trong khi tiêu cực BV đang trở thành vấn nạn, khiến dư luận quan tâm và bức xúc, thì ở BV Việt Đức, đặc biệt là Khoa PTCS, lại tạo được uy tín là nơi không có tiêu cực. Là người phụ trách Khoa, ông có thể chia sẻ điều này với bạn đọc?

PGS.TS Nguyễn Văn Thạch: Khoa PTCS tự hào là một đơn vị duy trì được mối quan hệ tốt đẹp giữa thầy thuốc với bệnh nhân, tuyệt đối không để xảy ra tiêu cực với bất kỳ bệnh nhân nào. Ngay từ khi Khoa mới được thành lập (tháng 9/2007), chúng tôi đã giáo dục đến từng bác sĩ và nhân viên trong khoa rằng “Bệnh nhân không phải là khách hàng, nhưng thầy thuốc cần bệnh nhân”, vì có bệnh nhân là có tất cả: việc khám, điều trị cho người bệnh sẽ cho thầy thuốc có nhiều kinh nghiệm, để có những chương trình nghiên cứu khoa học và thành đạt được trong lĩnh vực của mình.

Vì thế, phải làm hết sức vì người bệnh, tuyệt đối không gây phiền hà, khó khăn, mà luôn quan tâm, giảm bớt mọi thủ tục cho người bệnh. Để cho bệnh nhân không phải đi lại nhiều lần, khi bệnh nhân đến khám, chúng tôi cho làm xét nghiệm, tiến hành hội chẩn và xếp lịch mổ theo nhu cầu của người bệnh, đồng thời tư vấn cụ thể về các phương pháp điều trị cho bệnh nhân.

Thưa ông! Khâu xếp lịch mổ chính là nơi dễ xảy ra tiêu cực nhất ở nhiều BV, hay các khoa, phòng. Vậy giải pháp chống tiêu cực ở Khoa PTCS trong lĩnh vực này như thế nào?

PGS.TS Nguyễn Văn Thạch: Như tôi đã nói ở trên, để bệnh nhân không phải đi lại nhiều, chúng tôi cố gắng xếp lịch mổ đáp ứng được tối đa nhu cầu của người bệnh. Tất nhiên, chúng tôi cũng phải kiểm tra nhân viên có thực hiện nghiêm chỉ đạo hay không, để đảm bảo không có tiêu cực, đồng thời, lắng nghe ý kiến phản hồi.

Bệnh nhân đến với chúng tôi rất đông, nhưng một tuần thường chỉ có thể mổ được 30 - 35 ca. Vì thế, chúng tôi phải động viên các cán bộ y tế trong khoa, phối hợp với phòng mổ làm thêm giờ, chia theo ca, theo kíp, thậm chí là tăng ca để đáp ứng được yêu cầu của người bệnh, mà lại giảm tải được cho BV.

Vì thế, có ngày, chúng tôi mổ tới 20 ca. Khoa cũng triển khai dịch vụ mổ sớm và việc này được thông báo rộng rãi đến người bệnh. Điều này giúp bệnh nhân được phục vụ theo yêu cầu, mà thầy thuốc thì có điều kiện nâng cao tay nghề và cải thiện đời sống. Chúng tôi cũng lưu tâm và ưu tiên với những trường hợp bệnh nhân ở xa. Càng xa càng được ưu tiên mổ sớm, để tránh cho bệnh nhân không phải tốn kém tiền tàu xe đi lại vất vả, cũng như chỗ ăn nghỉ để chờ phẫu thuật.

Với các kỹ thuật tiên tiến được áp dụng cùng với quy trình thăm khám, điều trị vì người bệnh như vậy mà nhiều năm nay, Khoa PTCS đã tiếp nhận rất nhiều bệnh nhân từ mọi miền của đất nước, thậm chí có nhiều người bệnh từ nước ngoài đã về Việt Nam để đến điều trị ở khoa chúng tôi.

Như vậy, quan niệm bệnh nhân và thầy thuốc là mối quan hệ qua lại, chứ không phải thầy thuốc ban ơn cho người bệnh như nhiều nơi vẫn có, mang tính định hướng về y đức?

PGS.TS Nguyễn Văn Thạch: Đúng thế. Tất nhiên, để động viên anh em làm tốt công việc, không thể giáo điều, mà mấu chốt là phải đảm bảo tương đối thu nhập cho cuộc sống của họ từ các nguồn dịch vụ trong khám chữa bệnh chất lượng cao. Đặc biệt, chúng tôi công khai và công bằng về thu nhập. Từ lãnh đạo đến nhân viên đều hưởng theo năng suất lao động, nên không xảy ra tỵ nạnh, mất đoàn kết. Chúng tôi quán triệt trong toàn khoa là không ai được nhận phong bì của người bệnh. Là lãnh đạo, tôi càng phải gương mẫu.

Chỉ những trường hợp đã ra viện, muốn cảm ơn tinh thần phục vụ tận tình của thầy thuốc, chúng tôi mới nhận, nhưng nhập vào quỹ chung của tập thể, hoặc Quỹ hỗ trợ bệnh nhân nghèo để làm từ thiện, chứ tuyệt đối không cá nhân nào được hưởng riêng. Với những bệnh nhân nghèo, những bệnh nhân là nông dân, Khoa tuyệt đối không nhận phong bì.

Nhưng nếu xảy ra vi phạm, ông sẽ xử lý thế nào?

PGS.TS Nguyễn Văn Thạch: Ngay từ đầu, Khoa PTCS đã xây dựng quy chế để từng thành viên đọc, góp ý và khi đã đồng thuận, là thực hiện nghiêm. Theo đó, ai nhận phong bì của bệnh nhân, thậm chí, chỉ cần quát người nhà bệnh nhân, chứ chưa phải bệnh nhân, cũng phải tự giác rời khỏi Khoa.

Việc tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người bệnh với phương châm chu đáo hết mình, đã tạo nên uy tín cho Khoa PTCS, nên người bệnh luôn đến rất đông và đều được chúng tôi phục vụ tận tình: Mỗi ngày, chúng tôi khám cho khoảng 150-200 bệnh nhân, chưa kể số điều trị ở Khoa và các BV vệ tinh.

Thường BV tuyến cuối rất đông bệnh nhân và là môi trường của tiêu cực. Nhưng trong khi BV Việt Đức cũng là BV đầu ngành về ngoại khoa, lại vẫn duy trì được môi trường tốt giữa bệnh nhân và thầy thuốc, thì ở nhiều BV, vẫn xảy ra không ít tiêu cực. Theo ông, do nguyên nhân nào?

PGS.TS Nguyễn Văn Thạch: Tôi nghĩ rằng, do không công bằng về kinh tế. Có thể thu nhập chỉ tập trung ở một số người, còn hầu hết nhân viên không có gì. Nếu tôi là lãnh đạo, tôi nhận phong bì, tất nhiên, các bác sĩ, điều dưỡng cũng sẽ làm theo. Vì thế, đã đưa chủ trương gì thì lãnh đạo phải gương mẫu thực hiện và phải nghĩ việc cho họ làm để tăng thu nhập, trả lại công sức họ bỏ ra thỏa đáng.

Xin cảm ơn ông!


Thanh Hằng (thực hiện)

Ý kiến của bạn
Tên của bạn:  
Email:
Tiêu đề:  
Tắt bộ gõ Tự động Telex VNI VIQR
 

Xem tiếp 
Các bài mới:
     Dừng việc xây miếu thờ ở Khu kinh tế Vũng Áng (25/10)
     Cơ quan chức năng phối hợp, điều tra vụ học sinh ‘bệnh’ hàng loạt (24/10)
     Trao 968 suất học bổng trị giá hơn 1,8 tỷ đồng cho HS, SV khó khăn (24/10)
     Giúp Việt Nam nâng cao chất lượng nguồn nhân lực an toàn thông tin (24/10)
     Ba người tử nạn khi xe máy kẹp 3 ‘đấu đầu’ xe tải (24/10)
     Chùm ảnh: Hàng loạt sự cố cây ngã trong cơn mưa lớn (24/10)
     Phó Tổng Thư ký LHQ làm việc tại Trung tâm Y tế Nam Từ Liêm (24/10)
Các bài đã đăng:
     Thời tiết ngày 10/3 (10/03)
     Ngoại thành Hà Nội: Người dân không nâng cao ý thức, tai nạn khó giảm (09/03)
     Một học sinh bị gấu tại VQG Cát Tiên tấn công phải nhập viện (09/03)
     Hai ngư dân tử vong do nổ bình gas trên tàu cá (09/03)
     Thiếu cán bộ tư pháp cấp xã (09/03)
     Phát hành 5.000 tỷ đồng trái phiếu xây dựng Thủ đô giai đoạn 2013-2015 (09/03)
     Cảm động tình yêu đích thực của cô gái với chàng trai bại liệt do TNGT (09/03)



 

1. Điều tra vụ ‘trẻ sơ sinh trong vali vứt tại thùng rác’
2. Dừng việc xây miếu thờ ở Khu kinh tế Vũng Áng
3. Ra mắt chương trình truyền hình thực tế “Bố ơi! Mình đi đâu thế?”
4. Nhiều cụm tổ chức thi nghiệp vụ kiểm tra PCCC toàn quốc
5. Cơ quan chức năng phối hợp, điều tra vụ học sinh ‘bệnh’ hàng loạt
6. Trao 968 suất học bổng trị giá hơn 1,8 tỷ đồng cho HS, SV khó khăn
7. Quảng Ninh: Cần coi trọng công tác an toàn cho du khách tham quan Vịnh Hạ Long
8. Bài 1: Nghiện ma túy, nguyên nhân gây tội ác
9. TP Biên Hòa (Đồng Nai): Làm gì ngăn chặn tai nạn thương tâm do xe ben chở đá gây ra
10. Mở lớp tuyên truyền Luật Giao thông và phòng chống tội phạm cho 18.000 lái xe taxi
TIÊU ĐIỂM
Nhà em ruột đổ sập nhà anh, 10 người suýt chết
Đến 13h chiều 23/10, Cơ quan CSĐT Công an TP Thủ Dầu Một (Bình Dương), cho biết: Đang phối hợp cùng Phòng kỹ thuật hình sự Công an tỉnh Bình Dương điều tra, làm rõ nguyên nhân khiến căn nhà 3 tầng đang thi công bất ngờ đổ sập, rất may vụ việc không gây thiệt hại về người.
Nhà em ruột đổ sập nhà anh, 10 người suýt chết
Thận trọng với quảng cáo bốc giời về côn trùng - động vật ngâm rượu
Gần đây, trên một số tuyến phố ở Hà Nội xuất hiện tình trạng các sạp kinh doanh các sản phẩm côn trùng - động vật ngâm rượu di động. Trước những lời quảng cáo bốc giời từ các tay buôn, nhiều người dân như lạc vào mê hồn trận. Hệ lụy khôn lường đi kèm với thú uống rượu ngâm côn trùng, động vật dạng này luôn tiềm ẩn.
Thận trọng với quảng cáo bốc giời về côn trùng - động vật ngâm rượu
Nữ tài xế thừa nhận “có đi ăn nhậu” trước khi gây tai nạn
Sáng ngày 22/10, Cơ quan CSĐT Công an huyện Ea H’leo (Đắk Lắk) cho biết, vẫn đang tạm giữ nữ tài xế Lưu Thị Thanh Tuyền (26 tuổi, trú tổ dân phố 7, thị trấn Ea Đ’răng) để điều tra về vụ tai nạn đặc biệt nghiêm trọng xảy ra vào chiều 20/10 làm 2 người chết và 8 người bị thương.
Nữ tài xế thừa nhận “có đi ăn nhậu” trước khi gây tai nạn
Vụ nữ tài xế gây tai nạn liên hoàn: Mới lấy bằng được 2 ngày
Như Báo CAND đã thông tin, vào lúc 16h30 phút chiều ngày 20/10, tại địa bàn thị trấn Ea Đ’răng, huyện Ea H’leo (Đắk Lắk) đã xảy ra một vụtai nạn giao thông nghiêm trọng làm 2 người chết và 8 người bị thương. Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ tai nạn, lãnh đạo địa phương cùng các cơ quan chức năng đã có mặt tại hiện trường để hỗ trợ công tác cứu nạn và điều tra làm rõ nguyên nhân.
Vụ nữ tài xế gây tai nạn liên hoàn: Mới lấy bằng được 2 ngày
Vụ việc sản phụ tử vong tại BV An Bình: Còn nhiều 'uẩn khúc'
Đã có tới 4 lần gia đình sản phụ Nguyễn Thị Hạnh (30 tuổi, ngụ tại Q.8) tử vong sau khi sinh con tại bệnh viện (BV) An Bình, TP HCM gửi đơn kêu cứu tới các nơi phản ánh nỗi bất bình về cách xử trí của BV xung quanh việc trả lời nguyên nhân tử vong của sản phụ Hạnh. Mới đây, kết luận xem xét ca tử vong của sản phụ Hạnh của Hội đồng chuyên môn cấp Sở đã bị lãnh đạo Sở Y tế TP HCM bác bỏ.
>> Yêu cầu Bệnh viện An Bình sớm có giải trình cụ thể vụ việc “sản phụ chết, nghi ngờ êkíp trực chưa tốt”
Vụ việc sản phụ tử vong tại BV An Bình: Còn nhiều 'uẩn khúc'
Mời chủ cơ sở lên làm rõ nguyên nhân vụ nổ
Trong ngày 18/10, các cơ quan chức năng đã tiến hành mời Huỳnh Văn Hải (44 tuổi, người đại diện đăng ký kinh doanh chi nhánh Công ty TNHHSX TM Đặng Huỳnh, nơi xảy ra vụ nổ làm 3 người chết và 5 người bị thương) lên trụ sở lấy lời khai.
>> Lật từng viên gạch tìm thi thể của nạn nhân sau vụ nổ
>> 2 mẹ con là nạn nhân trong vụ nổ đã hồi tỉnh
Mời chủ cơ sở lên làm rõ nguyên nhân vụ nổ
Xà lan chở xăng va chạm tàu chở hàng, 1 người mất tích trên sông Sài Gòn
Vào lúc 20h ngày 16/10, Phòng Cảnh sát Giao thông Đường sông phối hợp với lực lượng Cứu hộ Cứu nạn Cảnh sát PCCC TPHCM và các lực lượng chức năng khác tiếp tục tìm kiếm nạn nhân bị mất tích sau vụ va chạm giữa xà lan chở xăng va chạm tàu chở hàng trên sông Sài Gòn.
Xà lan chở xăng va chạm tàu chở hàng, 1 người mất tích trên sông Sài Gòn
Chùm ảnh: Tiếp cận tàu Sunrise 689 tại Vũng Tàu
Mặc dù 6h sáng ngày hôm nay 11/10, tàu Sunrise đã về đến phao số 0 cách Vũng Tàu khoảng 20 hải lý nhưng mãi đến đầu giờ chiều cùng ngày tàu mới được cập bờ.
>> Hải trình nguy hiểm qua lời kể của thuyền trưởng tàu Sunrise 689
Chùm ảnh: Tiếp cận tàu Sunrise 689 tại Vũng Tàu
Hải trình nguy hiểm qua lời kể của thuyền trưởng tàu Sunrise 689
Các tên cướp biển cầm súng, kiếm lùng sục toàn bộ buồng máy, buồng ngủ, buồng bếp, đánh thức các thuyền viên rồi trói tay họ, tập trung tất cả về buồng thuyền trưởng. Không dừng lại ở đó, chúng còn tắt, đập phá các thiết bị an ninh. Sau đó, 18 người bị nhốt vào buồng thuyền trưởng, ngoài cửa có 3 - 4 đối tượng cầm súng, kiếm canh gác. Những tên khác lục lọi khắp người thuyền viên và tàu lấy đi một số đồ dùng cá nhân như: quần áo, tiền, điện thoại...Một đối tượng trong nhóm được phân công điều khiển tàu.
Hải trình nguy hiểm qua lời kể của thuyền trưởng tàu Sunrise 689
Bị phát hiện nhận hối lộ, thanh tra giao thông nhảy lầu tự tử
Đến chiều 10/10, cơ quan chức năng đã hoàn tất việc khám nghiệm tử thi, khám nghiệm hiện trường để điều tra nguyên nhân tử vong của ông Nguyễn Tấn Mẫn (37 tuổi, Đội trưởng Đội thanh tra giao thông, kiêm Trạm phó trạm cân lưu động - Sở GT-VT tỉnh Đắk Nông).
Bị phát hiện nhận hối lộ, thanh tra giao thông nhảy lầu tự tử
Hộ tống tàu bị cướp biển tấn công về đảo Phú Quốc
Khoảng 10 người đàn ông dùng súng, dao xông lên tàu Sunrise 689, không chế 18 thuyền viên, cướp đi 1/3 lượng dầu.
Hộ tống tàu bị cướp biển tấn công về đảo Phú Quốc
Tìm được học sinh lớp 3 mất tích trên đường đến trường
Chiều ngày 8/10, Công an quận 9, TP HCM cho biết, đã tìm được học sinh lớp 3 bị mất tích trên đường đến trường vào ngày 26/9. Đó là em Trần Ngọc Ngân (giới tính nam), 9 tuổi, ngụ quận 9, học sinh lớp 3/4 trường tiểu học Lê Văn Việt, quận 9.
Tìm được học sinh lớp 3 mất tích trên đường đến trường
Cháy quán cà phê, 1 khách nước ngoài tử vong
Khoảng 12h45’ ngày 8/10, đám cháy bùng phát tại quán OWl Coffe (số 10, Nguyễn Văn Tráng, phường Bến Thành, quận 1, TP HCM) nơi vừa làm quán cà phê vừa làm khách sạn Budget Saigon Hotel.
Cháy quán cà phê, 1 khách nước ngoài tử vong
Nghi can giết người chặt xác rồi tự tử đang được cấp cứu trong bệnh viện
Báo CAND online đã thông tin vụ phát hiện hai bao tải bên trong chứa thi thể một phụ nữ tại trước hẻm 594, đại lộ Võ Văn kiệt, phường Cầu Kho quận 1 lúc 3h45 phút sáng 1/10. Đến 9h, sau khi khám nghiệm hiện trường hoàn tất, hai chiếc bao tải chứa xác người phụ nữ được chuyển vào Bệnh viện An Bình khám nghiệm để làm rõ.
>> TP HCM: Phát hiện thi thể nữ trong bao bố quăng trên đại lộ Võ Văn Kiệt
Nghi can giết người chặt xác rồi tự tử đang được cấp cứu trong bệnh viện
Loa "vô chủ" nổ trên xe khách, 3 người bị thương
Khoảng 11h ngày 30/9, trên QL 1A , đoạn thuộc địa bàn xã Nghi Long, huyện Nghi Lộc (Nghệ An) đã xảy ra một vụ nổ trên xe khách giường nằm đang chạy từ hướng Vinh đi Hà Nội.
Loa "vô chủ" nổ trên xe khách, 3 người bị thương
Đã xác định cha ruột của bé bị bạo hành qua giám định AND
Chiều 30/9, Cơ quan CSĐT Công an thị xã Dĩ An, cho biết: Qua giám định ADN xác định anh Trần Văn Tố (31 tuổi, quê Sóc Trăng) chính là cha ruột của bé Trần Thị Kim Ngân (SN 2011, bị chính mẹ đẻ và “chồng hờ” bạo hành).
Đã xác định cha ruột của bé bị bạo hành qua giám định AND
Chùm ảnh: Bar Luxury ‘thành tro’ sau đám cháy
Sáng 24/9, bar Luxury (đường Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội) chỉ còn trơ những cột tường, thanh sắt đen thui. Đám cháy bùng phát lúc 23h đêm đã ‘hóa tro’ tất cả mọi thứ. Tường bốn phía và trần nhà đều đổ sập, quán chỉ còn trơ khung sắt…
>> Lửa thiêu rụi quán bar Luxury trên đường Yên Phụ
Chùm ảnh: Bar Luxury ‘thành tro’ sau đám cháy
Lửa thiêu rụi quán bar Luxury trên đường Yên Phụ
Vào khoảng hơn 23h ngày 23/9, đã xảy ra đám cháy nghiêm trọng tại quán Luxury bar cafe, địa chỉ tại số nhà 153 phố Yên Phụ, phường Yên Phụ, quận Tây Hồ, Hà Nội. Đám cháy đã khiến nhân viên và khách đang có mặt trong quán hoảng loạn tháo chạy ra ngoài.
Lửa thiêu rụi quán bar Luxury trên đường Yên Phụ
Vụ xe lao xuống ruộng, 4 người tử vong: Nạn nhân có thể được cứu sống nếu như...
Liên quan đến vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng khiến 4 người trong xe ô tô đều tử vong do ngạt nước, còn có sự thiếu trách nhiệm trong việc cứu người và thói thờ ơ vô cảm của vài xe chở khách chạy qua tại thời điểm xảy ra tai nạn, mặc dù đã có người cầu cứu, nhờ giúp đỡ ngay tại hiện trường.
Vụ xe lao xuống ruộng, 4 người tử vong: Nạn nhân có thể được cứu sống nếu như...
Tai nạn lật tàu nghiêm trọng tại Nam Định
Khoảng 2h20 sáng nay(19/9), một vụ tai nạn đường sắt nghiêm trọng đã xảy ra tại khu vực xã Tân Thành, huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định (tại km 90- 367 lý trình đường sắt) khiến đầu máy bị lật văng ra khỏi đường ray, rất may không có ai thiệt mạng.
Tai nạn lật tàu nghiêm trọng tại Nam Định
Phụ trách biên tập: Trần Thị An Bình - Nguyễn Trang Dũng - Trần Anh Tú
©2007. Báo Công an nhân dân điện tử - CAND Online. All rights reserved.
Không sao chép thông tin từ website này khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Báo Công an nhân dân.